Bank ostrzega: od tej godziny nie zapłacisz kartą. Dotyczy tysięcy Polaków

Prace serwisowe ING. Co się dzieje?

To nie awaria, ale zaplanowane prace serwisowe, o których ING poinformował w oficjalnym komunikacie. Klienci mogą mieć poważne problemy z korzystaniem z kart płatniczych, zarówno w sklepach, jak i bankomatach. Utrudniona będzie także obsługa kart w aplikacji Moje ING oraz w systemie ING Business.

Czego NIE będzie można zrobić?

Nie będzie można: 

• aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN
• zamówić kart płatniczych
• przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile
• dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay)
• wykonać operacji na rachunku karty kredytowych
• nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych.

Dodatkowo mogą wystąpić problemy z realizacją:

• transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych
• płatności kartami w Internecie z 3DSecure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS. 

Co będzie działać?

 

Na szczęście BLIK działa bez zmian – jeśli masz aplikację i dostęp do internetu, możesz zapłacić lub wypłacić pieniądze za jego pomocą. W razie potrzeby kartę można też zastrzec telefonicznie, dzwoniąc na infolinię: +48 32 357 00 12.

Jak się przygotować?

Bank radzi: zrób zakupy i przelewy wcześniej. Jeśli w czwartek planujesz nocne wyjście, tankowanie czy zakupy online – miej przy sobie gotówkę lub przygotowaną aplikację BLIK. Lepiej nie ryzykować stania przy kasie z odmową płatności.

W nocy z 29 na 30 maja, od godziny 23:30 do 1:30, kluczowe funkcje bankowe zostaną tymczasowo wyłączone.