System opiera się na dwóch filarach. Na aplikacji i na walidatorach. I to właśnie powoduje jego powszechność i uniwersalność, gdyż walidatorów na terenie województwa zainstalowanych będzie 6 tysięcy. W chwili obecnej system jest przygotowany na obsłużenie 3,5 miliona aplikacji
- mówi Leszek Bonna, wicemarszałek województwa pomorskiego.
Aplikacja FALA wyszuka nam najbardziej optymalne połączenie analizując cenę i czas przejazdu. W niej zapłacimy też za podróż. Co najważniejsze - pasażer będzie musiał odbyć się w walidatorze zarówno po wejściu do pojazdu jak i przed wyjściem z niego.
Stąd od marca podejmujemy akcję promocyjną. Będziemy starali się wszystkim uzmysłowić, że w ich interesie jest czekowanie się na wejściu i wyjściu, bo to pozwoli w dalszej perspektywie organizatorom komunikacji miejskiej lepiej dostosować ofertę
- dodaje wicemarszałek.
Zapominając o czekowaniu się wychodząc z pojazdu, pasażer za przejazd zapłaci więcej. A odbijać będzie się można specjalnymi kartami FALA, kartami bankowymi oraz smartfonem.
Wraz z wprowadzeniem systemu, pasażerów czekają ogromne zmiany taryfowe. Od kwietnia zmienią się ceny biletów za przejazd. Ostateczny koszt jaki poniesie pasażer będzie zależał od tego czy będzie miał konto w nowym systemie FALA, od rodzaju zakupionego biletu i w przypadku przejazdów jednorazowych - od długości pokonanej trasy.
Cena najpopularniejszego biletu, miesięcznego, wzrośnie z obecnych 109 złotych do 130 złotych poza naszym systemem. Natomiast jeżeli ktoś będzie korzystał z systemu FALA, otrzyma regulaminowy rabat 10 proc.
- mówi Piotr Borawski, wiceprezydent Gdańska. Taka sama zależność dotyczy również pozostałych miast i gmin sieci MZKZG.
Nowością będą też tak zwane bilety hybrydowe.
Bardzo wielu pasażerów mówiło, że potrzebny jest produkt, który będzie czymś pomiędzy sporadycznym korzystaniem z komunikacji miejskiej, od czasu do czasu gdy potrzebujemy biletu jednorazowego, a pomiędzy pasażerami, którzy podróżują na co dzień i kupują bilet okresowy. I na taki bilet hybrydowy, w systemie FALA będzie można zaprogramować 20 lub 40 zwykłych biletów jednorazowych
- tłumaczy wiceprezydent Gdańska.
Przejazdy załadowane na bilet hybrydowy ważne będą przez 3 miesiące, a ich cena będzie niższa niż w przypadku jednego biletu jednorazowego.