Samo korzystanie z pływalni będzie wymagało przestrzegania zasad bezpieczeństwa, z których najważniejszą jest ta dotycząca zachowania bezpiecznego dystansu 2 metrów od innych użytkowników basenów oraz obsługi obiektów. Zasada ta dotyczy zarówno strefy recepcji, korytarzy, szatni i pryszniców, jak też samej pływalni oraz wszystkich jej niecek. Aby możliwe było zachowanie wymaganych środków ostrożności, liczba osób korzystających w danej chwili z pływalni będzie ograniczona. W przypadku Pływalni Chełm, jednorazowo skorzysta 28 osób. W przypadku pozostałych, tj. Orunia, Osowa oraz Stogi liczba ta wyniesie 23 osoby. Klienci odwiedzający pływalnie będą musieli także zasłaniać usta i nos maseczkami aż do momentu wejścia do szatni, myć i dezynfekować ręce po kontakcie z często używanymi elementami wyposażenia.
Gdański Ośrodek Sportu uspokaja mieszkańców chętnych do skorzystania z pływalni, a mających obawy związane z przebywaniem w wodzie. Jak informuje GOS, wszystkie światowe instytucje zdrowia publicznego, w tym WHO i CDC zgodnie podkreślają, że nie wykazano dotychczas przypadków zakażenia SARS-CoV-2 poprzez wodę przeznaczoną do spożycia ani wodę do celów rekreacyjnych o kontrolowanej jakości, w tym wodę w basenach kąpielowych, poddawaną uzdatnianiu i dezynfekcji.
Dodatkowe środki bezpieczeństwa, które pojawią się na pływalniach, to m.in.:
-środki do dezynfekcji rąk przy wejściu do obiektów i w szatniach;
-osłony pleksi przy kasach;
-oznakowanie poziome przypominające o konieczności zachowania odpowiedniej odległości;
-oznakowanie pionowe – piktogramy, informacje o nakazach i zakazach;
-dezynfekcja kluczyków i szafek po każdym kliencie;
-usunięcie lub wyłączenie z użytku krzeseł oraz ławek w poczekalniach;
-zamknięcie szatni ogólnodostępnej – możliwość skorzystania wyłącznie z szafek w szatniach damskiej, męskiej i rodzinnej;
-regularna dezynfekcja powierzchni wspólnych i często dotykanych;
-zapewnienie pracownikom środków ochrony osobistej.